アパートで高齢の父親が孤独死をした体験談。遺体の搬送、大家さんと原状回復費用の交渉

●山本裕子さん(46歳：仮名)は、ヘルパーさんが母親の孤独死を発見しましたが、「私は救急車を呼べない規則です」と言われました
 
こちらは真子さんの体験談ではありませんが、山本裕子さん(仮名)は、ヘルパーさんにより、母親の孤独死が発見されました。

これは事業所によっても違いがありますが、緊急時の救急車や警察への電話は家族が連絡しなければならず、事業所へ連絡をする規則もあります。
 

 
裕子さんのケースでは、車で4時間ほどの遠方に住んでいました。
兄弟もすぐに駆け付ける距離には住んでおらず、「救急車を呼んでください！」とヘルパーさんにお願いした時に、前述の言葉を言われています。
 
●そこで裕子さんは救急車に連絡、3時間ほどで実家に到着する旨を伝えました
 
この他にも「看護師さんに救急車は呼べない規則があると説明された」などの体験談がありました。
 
さまざまな事情を持つ人々に携わるヘルパー、看護師さん達ですので、事業所もトラブルを見越した規則なのかもしれません。
 

●明らかに亡くなっていると確認できる場合は警察(110番)ですが、救急車か警察か、迷う時には救急車(119番)を呼びます
 
一般的に親の孤独死が発見された場合は、顔色や表情など、明らかに亡くなっていることが分かるため、迷わず警察(110番)に連絡する発見者がほとんどです。
けれども迷うようであれば、救急車を呼んで問題はありません。
 

 
…このような流れです。
救急隊員は到着して明らかに亡くなっていることが分かると、何もせずに警察を呼びますが、家族も現場は触れることなく、待つことがポイントです。
 
慌てて遺体に触れたり、現場を荒らした時には事件性が疑われ、その後の現場検証や検視が長引き、なかなか遺体が返されない事態も起こり得ます。
 

●アパートで孤独死を発見した時、大家さんが死亡届を届け出ることもあります
 
死亡届は人の死亡を証明する手続きですから、必ず7日以内に届け出なければなりません。
死亡届を提出することで、故人の戸籍は除籍となり、住民登録は抹消、住民票除票が保存されます。
 
では仮にアパートで大家さんが父親の孤独死を発見し、家族が海外など何らかの事情で死亡届を提出できない、そもそも親族が見つからない時、どうすれば良いでしょうか。
 

 
そのためひとり暮らしの高齢者がアパートの一室で孤独死を遂げた場合、大家さんは死亡届を出さなければならず、また故人の親族や後見人なども、死亡届を提出できます。
 

 

●特殊清掃業者とともに、遺品整理を業者へ依頼しました
 
「遺品整理」とは、故人の品や持ち物を整理して家・部屋を片付けることです。
遺品整理業者では、例えば下記のような作業を行ってくれます。
 
・家の物を必要品・不用品に分ける
・不用品の回収(産業廃棄物/危険物/医療機器などを除く)
・トラックに積み込み
・部屋の簡単な清掃
・養生
…などなど。
 
遺品整理業者は葬儀社スタッフに相談したところ、複数の業者を紹介してもらったため、相見積もりを取って選んでいます。
 

 
部屋の大きさ、部屋数、家の状態や物の量などにより、費用も変化するでしょう。
 
「父親が孤独死で発見された時のショックや異臭などで、落ち着いて遺品整理ができそうにない」と話す真子さんにとって、遺品整理業業者はとても助かりました。
 

●未払いのあった2か月分の家賃、及び賃貸借契約の解除を行います
 
大家さんと共に特殊清掃清掃費用を支払った後、父親が孤独死となるまで未払い分、2か月の家賃を清算し、賃貸借契約の解除の手続きを済ませました。
 
大家さんより「相続人になる人全員にお願いしたい」と言われ、父親の孤独死を知り駆け付けた兄と2人で手続きを済ませます。
 

 
余談ですが、「そう言えば父親がアパートに入居した当初、連帯保証人になった覚えがないけれど、どうやって入居したのだろう？」と、ふと疑問に思っていました。
するとアパート入居時の連来保証人は父親の友人です。
 
大家さんは「原状回復費用や家賃は連来保証人に連絡する方法もあった」と言いますが、もちろん、真紀さんはもともと、いずれも支払うつもりでした。
 

 

以上がアパートで父親が孤独死を遂げ、大家さんからの連絡によって慌てて駆け付けた上田真子さん(48歳会社員：仮名)の体験談です。
 
真子さんとお兄さんは、6年前に母親が亡くなってからアパートに移り住み、ひとり暮らしを続ける父親を気に掛けてきました。
 
「できるだけ電話をする」と思ってきたなかで受けた父親の孤独死の連絡にショックと後悔でいっぱいだったのですが、後の葬儀で駆けつけてくれた父親の友人(アパートの連帯保証人)から、救われる「遺品」をもらいます。
 

まとめ

父親が孤独死を遂げた体験談
●孤独死とは
・誰にも看取られず
・死後、相当期間の放置
・死後4日以上経過(65歳以上)…42人/1日
 
●大家さんが発見
・真子さんへ連絡
・警察の現場検証
・遺体を警察へ運搬
(葬儀社に依頼)
・死体検案書の受け取り
・死亡届の提出
・原状回復
(大家さん1割/家族9割)
・家財保険の特約が適用
・遺品整理
・未払い家賃の支払い
・賃貸借契約の解除