お客様の声|神戸三田メモリアルパーク

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お客様の声

総合満足度
総合満足度4.5
  • 管理状況4.7
  • 商品・サービス4.6
  • 接客応対4.8
  • アクセス4.3
  • 施設・設備4.5
  • 環境4.5

(ヤシロアンケート集計 500件より)

掲載37
丁寧に対応して頂けたので
好印象でした
40代/男性(墓じまい+なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
4.0
施設・設備
4.0
環境
3.0

距離があって時間はかかりますが、帰りにショッピングモールに寄れたりするので、そこまで苦に感じません。不便を感じる事はなかったです。
きちんと整備されておりましたし、トイレも綺麗で衛生面もしっかりしていたので、印象が良かったです。
希望していた永代供養墓で、金銭的にも安かったので、満足しております。

立派な場所にあるので
満足しております
70代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
4.0
施設・設備
4.0
環境
5.0

特に不便を感じるような事はなかったですし、運転してくれた子供が三田辺りをよく知っておりましたので、迷わずに伺う事ができました。
坂道があるでしょう?足がちょっと悪いので、“これから歳を重ねたら、ちゃんと歩けるかなぁ”と心配でしたが、カートを利用されている方を見かけたので、とりわけ心配は要らないかなぁと思います。
園内はとても綺麗でした。そうそう、子供がネットで調べたようで、「トイレが凄く綺麗らしいで。」と言っておりましてね、利用させて頂いたところ、評判通りでした。普通の一般家庭でも、トイレの綺麗なおうちはきちんとされているというイメージがあるので、ヤシロさんの事も、大体の見当がつきましたよ。
“こんなんがあったら良いなぁ”という希望のふたつみっつをクリアしておりましたし、立派な所にお骨を納めて頂けるので、満足しております。また、後の事は100%ちゃんとして頂けそうなので、安心しております。
担当の方は、とても感じの良い方でした。

景色が良い所だったので
好印象でした
40代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
2.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

明るくて雰囲気が良く、綺麗にされていたので、とっても気持ちが良かったです。
価格にしても、形式にしても、とても良いと思います。
丁寧に対応していただけたので、助かりました。

見栄えの良い樹木葬だったので
即決しました
60代/男性(樹木葬さくら)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
4.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

雰囲気は良かったですし、設備も整っていました。気持ちの良い場所で、綺麗にされていたので、好印象でした。
見栄えの良い樹木葬だったので、即決しました。あと、13年後にリセットされるという点においても、良い仕組みだなぁと思いました。
とても良くしていただいたので、有難かったです。

気持ちの良い所です
40代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
3.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

送迎バスを用意して頂いているので、アクセスは全く問題ございません。
雰囲気はとっても良いですし、お参りもし易いです。いつも綺麗にされているので、とっても良いと思います。
担当の方は終始丁寧に対応して下さったので、良かったです。

見晴らしの良い場所だったので
良かったと思います
50代/女性(墓じまい+樹木葬さくら 家族用)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

雰囲気が良く、設備も整った霊園だったので、良かったです。とても綺麗にされていました。
商品の内容は問題ありませんでしたし、価格もちょうど良かったと思います。 担当の方はとても感じの良い方だったので、好印象でした。

色々と充実していたので
凄く良かったと思います
50代/男性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

雰囲気や設備面は、全く問題ありませんでした。見晴らしもよく、良い所だと思います。
永代供養でしたし、色々と充実していたので、凄く良かったと思います。
とても丁寧に対応して下さったので、有難かったです。

7人以上入れるきららは
理想的でした
50代/女性(きらら)
管理状況
4.0
商品・サービス
5.0
接客応対
4.0
アクセス
4.0
施設・設備
4.0
環境
4.0

色々とご縁があって、三田駅にはよく行くんですが、その三田駅からバスが出ているので、車を持っていなくても行き易いです。
思っていたよりも明るい雰囲気で、環境の良い所だったので、良かったと思います。
従姉妹が入っている樹木葬の横に増設されるとの事ですし、うちは親族皆仲が良いので、7人以上入れるきららは理想的でした。

丁寧にご対応いただきました!
50代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
3.0
施設・設備
3.0
環境
5.0

落ち着いた雰囲気で、良い所だなぁと思いました。とても綺麗に管理されていたので、良かったです。 商品も希望している内容だったので、良かったです。
担当の方のお陰で決心がついたと言っても過言ではないくらい、丁寧にご対応いただきました!

気持ちの良い所でした
70代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
2.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

思っていたよりも広々としていて、綺麗に管理されていたので、良かったと思います。 手軽な金額だったので、満足しております。
担当の方はとっても親切で、気持ちの良い対応をしてくださったので、感謝しております。

月に1回法要もしていただけて
安心です
60代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
4.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
4.0

千葉からですと、新幹線か飛行機で行くしかないので、駅から送迎バスが出ている点は、とても良いと思います。
合祀を希望していましたので、あのシステムはとても良いと思います。合祀のお墓の区画も広々していたので、とても良かったです。また、月に1回法要もしていただけるとの事だったので、安心です。
担当の方を含め、スタッフの皆さんはとっても丁寧に対応して下さったので、有難かったです。

家族皆で入れる樹木葬を
契約する事ができました
60代/女性(樹木葬さくら 家族用)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

早めに送迎のバスが出ていたので、アクセスは全く問題ございません。
雰囲気は良かったですし、カートでご案内していただけたので、これなら高齢の方でもお参りしやすいだろうなぁと思いました。
晴れていた事で、より景色が綺麗だったので、凄く良かったと思います。
まさか6人も入れるとは思っていなかったですし、あまりにも安いのでびっくりしました(笑)!
おかげさまで、家族皆で入れる樹木葬を契約する事ができました。
担当の方は、とっても素晴らしかったです!特に、振込み確認のお電話を頂いた時の留守番電話には、娘と二人で感服しております。あんなに要点がきちんとしていて、丁寧な口調で無駄のない素晴らしい留守番電話は、ここ10年くらい聞いた事がないです!

大袈裟過ぎない形式だったので
良かったと思います
60代/男性(樹木葬さくら)
管理状況
4.0
商品・サービス
5.0
接客応対
4.0
アクセス
2.0
施設・設備
5.0
環境
4.0

雰囲気は良かったですね。それに、駐車場がいくつかあり、混む時には警備員の方も立たれるとの事だったので、良いと思います。
問題なく対応していただいたので、良かったと思います。

とても綺麗にされていたので
良かったと思います
50代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

自宅からとても近かったので、便利でした。
明るくて雰囲気が良く、見晴らしのよい所だったので、全く問題ございません。
商品もちょうど良い内容でした。
電話口でも、伺った際も、担当の方はとても丁寧に対応して下さったので、有難かったです。

広々としていて
開放感があったので良かったです
50代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
4.0
施設・設備
5.0
環境
4.0

特に不便を感じるような事はなかったです。
とても綺麗に管理されていました。
義父の希望通り、永代供養して頂ける所が見つかったので、良かったです。
担当の方は、とっても丁寧に接して下さったので、良かったです。

いつも綺麗にされているので
とても良いと思います
70代/女性(ペットと眠れる樹木葬)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

見晴らしが良く、気持ちの良い所でした。
希望通りの内容だったので、良かったと思います。
丁寧かつ親切に接して下さったので、とても良かったと思います。

代々見守れるような
形式にしました
70代/女性(一般墓)
管理状況
5.0
商品・サービス
3.0
接客応対
5.0
アクセス
4.0
施設・設備
4.0
環境
4.0

息子や孫達が代々見守れるような形式にしました。そして、いずれは皆もこのお墓に入るんだろうなぁと思っております。
大変丁寧に接していただけたので、良かったです。

とても良い雰囲気で
設備も整っていました
40代/男性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

家から近かったので、便利でした。
とても良い場所で、綺麗にされていました。
伯父の希望通りの合祀だったので、良かったと思います。
担当の方は終始丁寧に対応して下さったので、有難かったです。

丁寧に接して下さったので
良かったです
60代/男性(一般墓)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
4.0
環境
5.0

綺麗に管理されていたので、良かったです。
先祖のお骨も埋葬するには、一般墓タイプが一番良いと思い、こちらを選びました。色々とご提案いただき、有難うございました。

綺麗な霊園だったので
気に入りました
50代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
4.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
4.0
環境
5.0

雰囲気が良く、気持ちの良い霊園です。
霊園にしても、永代供養にしても、とても満足しております。

花が好きだった父にとって
ぴったりの内容でした
50代/女性(樹木葬さくら)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

明るい雰囲気でしたし、母は足が悪いのですが、お墓がある所まで車椅子でお参りにいけるので、良いなぁと思っています。
景色が良い場所で、綺麗に管理されていました。
花が好きだった父にとってぴったりの内容でしたし、良い場所だったので満足しております。

十分綺麗にされていたので
申し分ございません
50代/男性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

綺麗で明るい雰囲気の、環境が良い所だったので、良かったと思います。
永代供養を希望していたので、良かったと思います。
担当の方がとても丁寧にして下さったので、素晴らしい方だなぁと思いました。

静かな場所なので
気に入っております
70代/女性(樹木葬さくら 二人用)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

家から一番近くて行きやすかったので、良いと思います。広々とした所だったので、快適でした。
丁寧に対応していただけたので、良かったと思います。

静かで良い所だなぁと思います
60代/男性(一般墓)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
4.0
環境
5.0

自宅から近いし、車ですぐに行けるので、不便さを感じるような事はないです。
当初は“5~6人入れる所で良いかなぁ”と考えていたのですが、制限のない一般墓地でも値段的に変わらなかったので、こちらに決めました。
また、担当の方にすすめていただいた事も、決め手の一つです。
ちゃんとされていたので、印象が良かったです。

合祀であれば
楽で良いですよね
60代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
4.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

お隣の塩田八幡宮には時々お参りに行くので、分かり易かったです。
最終的になごみ霊廟に納骨されるのであれば、最初からそこで良いかなぁという思いがありました。
また、個人個人のお墓だと手入れが大変ですが、ああいう形式であればそのような事はしなくて済むので、楽で良いですよね。
終始丁寧に対応してくださり、有難うございました。

墓石の前で拝めるという点が
気に入っています
60代/男性(樹木葬さくら 家族用)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
4.0
環境
4.0

家から17分くらいなので、近くて便利です。綺麗に整備されていたので、問題ございません。
コンパクトながらも、墓石の前まで行って拝めるという点が気に入っています。

母が三体の仏像を気に入り
決めました
50代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

自宅から近かったので、アクセスは何も問題ありませんでした。環境の良い所なので、気持ちが良いです。
最初は樹木葬を検討していたのですが、母が三体の仏像を気に入りましてね。私としても、手頃な価格帯で良いなぁと思い、なごみ霊廟にしました。
見学の時に対応してくださった方が、電話をしましたら、名前を聞いただけですぐに気付いてくださったので、逆にこっちがびっくりしました(笑)!

見晴らしの良い場所なので
良かったと思います
70代/男性(樹木葬さくら)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

ちょうど良い場所だったので、良かったですよ。雰囲気の良い所で、綺麗に管理されていたので、気になるような事は何もありませんでした。
十分な内容だったので、良かったと思います。丁寧に案内して下さりました。

自然がいっぱいだったので
良かったと思います
40代/女性(樹木葬さくら)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

とっても綺麗にされていて、良い雰囲気だったので、気に入っております。
内容や価格にも、大変満足しております。
とても親切に接して下さったので、有難かったです。

永代供養ですし
内容的にもとても良いです
70代/女性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

車でしたし、結構近かったので、何も問題ございませんでした。
綺麗にされていて、明るい雰囲気でしたし、設備も整っているようでした。
永代供養ですし、内容的にもとても良いと思います。

形式としてはもちろん
価格も納得できる内容でした
40代/女性(一般墓)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

家から近かったので、便利でした。静かな所だったので、気になるような事はありませんでした。のどかな雰囲気で、手入れ等も行き届いていたので、良かったと思います。
私の両親と同居している事から、生前に主人が「お墓でも一緒に住んだるわ。」と冗談交じりに言っていた事が頭に残っていたので、一般的なお墓を選びました。形式としてはもちろん、価格においても納得できる内容だったので、問題ございません。
担当の方は相談しやすく、お話もしやすい方だったので、とても良かったです。

園内は綺麗で
印象が良かったです
60代/男性(なごみ霊廟)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

アクセスは全然便利でしたね。良い雰囲気だったので、一切気になるような部分はなかったです。
嫁いでしまっている娘2人に、将来墓守をさせるのは酷な話だと思っていたんですよ。そんな訳で、丁度良い所が見つかって良かったです。

とても親切丁寧に
接していただきました
50代/女性(自然葬 COCORO)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
4.0
環境
4.0

三田駅から無料バスが出ているので、良いですね。 バスは予約した方が良いという事を知らなかったのですが、担当の方が「じゃあ、この時間で予約しておきますね。」と対応して下さったので、助かりました。また、送迎バスの時間が合わないとお伝えしたところ、調整していただけたので有難かったです。
当初は、なるべく費用をおさえて永代供養にしようと思っていたのですが、「お母さん、合祀は嫌だなぁって思うかなぁ。」と姉と相談して、こちらを選びました。 お値段もそこそこで良かったと思います。

実家の周辺に似た感じだったので
気に入りました
50代/女性(さくら 2人用、自然葬COCORO)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

行きやすい所だったので、良かったです。
明るい雰囲気だったので、印象が良かったです。
草花が好きだった母の為に、最初から樹木葬を探していたので、希望通りの内容で良かったです。
担当の方は丁寧に対応して下さいましたし、手続きにおいてもスムーズに対応して下さったので、滞りなく契約する事ができました。

感じの良い方だったので
安心できました
50代/女性(自然葬COCORO)
管理状況
4.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
4.0
施設・設備
4.0
環境
4.0

希望していた樹木葬でしたし、価格的にもちょうど良かったです。

見晴らしが良かったので
気に入りました
50代/女性(樹木葬 家族用)
管理状況
5.0
商品・サービス
4.0
接客応対
5.0
アクセス
5.0
施設・設備
5.0
環境
5.0

駅からそんなに遠くなかったですし、シャトルバスも運行されていたので、良かったです。
全体的に明るい雰囲気でしたし、設備等も整っているようだったので、良かったです。もちろん、とても綺麗な霊園でした。
担当の方は、とても感じの良い方だったので、話しやすかったです。

長い事ここに居られるというのも
良いですね
70代/男性(樹木葬さくら 2人用)
管理状況
5.0
商品・サービス
5.0
接客応対
5.0
アクセス
3.0
施設・設備
4.0
環境
4.0

田舎にある霊園と比べて、綺麗な所だなぁと思いました。
お墓自体はいっぱいあって多いなぁとは思いましたが、駐車場がしっかり完備されているので、良かったです。
園内は行き届いておりました。先日手続きに伺った際も、係の方が清掃をされていたので、“ああやって定期的に掃除してるねんなぁ”と感心しました。
最初は安い所を希望していたのですが、お花を添えられたり、『ありがとう』とか名前を刻む事ができたので、こちらの方が良いなぁと思いました。それに、値段もちょっとの差だったので、こちらを選びました。また、どちらかが欠けても片方が生きている限り、長い事ここに居られるというのも、良いですね。

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